Service Manager Jobs

Erster Ansprechpartner für die Servicetechniker bei Fragen zur Anwendung der Software SAP FSM; Koordination, Vorbereitung und Durchführung von Präsenz- und Online-Anwenderschulungen; Sammlung und Verarbeitung von Feedback zur Software;...

Der Support von Schulen und Geschäftskunden vor Ort; die eigenständige Fehleranalyse und das Erstellen von Incidents; Installation/Konfiguration der IT-Infrastruktur beim Kunden; Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten;...

Ausbau, Betrieb und strategische Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur für die Trägergesellschaft, die Servicegesellschaft und die angeschlossenen Kitas im Erzbistum Köln; Digitalisierung, Optimierung und Standardisierung von Prozessen;...

Du paketierst und verteilst Softwareprodukte mithilfe moderner Skriptsprachen; Du arbeitest mit gängigen Softwareverteil-Lösungen wie z.B. Microsoft SCCM (Endpoint Configuration Manager), OPSI;...

Anforderungskonzepte und technische Workshops begleiten; Technische PIM-Konzepte & Lösungen umsetzen; Pflege und Optimierung von Produktdaten und Prozessen; Administration und Pflege bestehender Datenmodelle; Erstellung und Aktualisierung;...

Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL;...

Konfiguration, Test und Inbetriebnahme der im Haus entwickelten Verkehrsrechnerapplikationen sowie des gesamten Verkehrsrechnersystems; enge Zusammenarbeit mit agilen Software-Entwicklerteams zur Qualitätssicherung;...

Aufnahme und Analyse der Prozesse von Kunden; Entwicklung, Planung und Umsetzung der Konzepte zur Prozessoptimierung; Implementierung der Software "DocBee";...

Du profitierst von unserer Kultur der „offenen Türen“, die von Vertrauen, Kooperation und Innovation geprägt ist und baust dein EY-ifb-Netzwerk stetig aus; Du wendest dein Wissen zeitnah in den Projekten an und nutzt den individuellen Freiraum;...