Service Manager Jobs

Sicherstellung und Weiterentwicklung des IT-Betriebs / der Service Operation (On-Premises und in der Cloud), auch als Beratungs-, Entscheidungs- und Eskalationsinstanz; Steuerung aller notwendigen Maßnahmen zur Sicherstellung der Servicequalität;...

Planung der strategischen Ausrichtung und initialer Aufbau unseres unternehmensweiten und ganzheitlichen Zielbilds in den Themen Identity- und Access- (IAM) und Privilege Access-Management (PAM); Unterstützung bei der Erarbeitung und Erstellung;...

Verwaltung und Überwachung unserer Windows-Endpoint-Geräte über Intune unter Anwendung von Best Practices; Verantwortung für die Bereitstellung und Aktualisierung unserer Office 365-Anwendungen; Unterstützung bei der Lösung von Problemen;...

Du übernimmst die Fachadministration der Geoinformations- und Auskunftssysteme sowie der über Schnittstellen angebundenen Systeme; du koordinierst das Geodatenmanagement für den Technischen Netzservice und externe Kunden;...

Unterstützung bei der Entwicklung von Strategien, Konzepten und Prototypen; Beitrag zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen in der öffentlichen Verwaltung; (kommunale Behörden, Landes- und Bundesministerien);...

Pflege und Betreuung des im Aufbau befindlichen Onboarding-Kalenders der DSGF; stetige Weiterentwicklung und Anpassung des Onboarding-Kalenders; Bereichsübergreifende Koordination im Hinblick des Onboarding-Kalenders;...

Als Mitglied des NC ITS-Führungsteams übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Führung Deines zukünftig 5-köpfigen Teams; verantwortest die Softwareverteilung auf mehreren zehntausend Windows-Rechnern mit über 900 Software-Paketen;...

Product-Lifecycle-Management im Bereich SAP Workflow, OCR, DMS und angrenzender Funktionalitäten Ermittlung, Bewertung und Konsolidierung der Anforderungen unserer internen Kunden in Absprache mit dem Portfoliomanagement;...

Product-Lifecycle-Management im Bereich SAP PS; Ermittlung, Bewertung und Konsolidierung der Anforderungen unserer internen Kunden in Absprache mit dem Portfoliomanagement;...

Product-Lifecycle-Management im Bereich SAP Logistik und angrenzender Funktionalitäten; Ermittlung, Bewertung und Konsolidierung der Anforderungen unserer internen Kunden in Absprache mit dem Portfoliomanagement; Erstellung von Business-Cases;...

Product-Lifecycle-Management im Bereich SAP FI/CO und angrenzender Funktionalitäten; Ermittlung, Bewertung und Konsolidierung der Anforderungen unserer internen Kunden in Absprache mit dem Portfoliomanagement; Erstellung von Business-Cases;...

1st- und 2nd-Level-Support; Installation und Konfiguration von Clients inklusive gängiger Anwendersoftware; selbstständiges Bearbeiten von Anfragen und Lösung von Störungen mit Standardansätzen; Drucker-Support und -administration;...

Die Planung, Implementierung und Verwaltung von Microsoft Active Directory-Umgebungen um eine reibungslose Authentifizierung und Zugriffssteuerung zu gewährleisten;...

Der Support von Schulen und Geschäftskunden vor Ort; die eigenständige Fehleranalyse und das Erstellen von Incidents; die Installation/Konfiguration der IT-Infrastruktur beim Kunden; die Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten;...

Du implementierst neue Features in unseren Android und iOS Apps (React Native) oder im Front-End (React) und/oder im Back-End (Microservices, Java, Spring Boot 3, REST);...

Technischer Support am Helpdesk (Telefon und Mail); Dokumentation und Aufbereitung von Supportfällen und Lösungen via Datenbank;...

Die Durchführung von PreSales-Workshops mit Kunden hinsichtlich moderner MDM-Lösungen; die Unterstützung bei Angebotskalkulationen sowie Aufwandseinschätzungen; die Einführung von Microsoft Endpoint Manager als gesamtheitliche EMM-Lösung;...

Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL; Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden;...

Datenübernahme und Einführung unserer Software lima® (Saas) bei Neukunden im Rahmen von Migrationsprojekten; Beratung in der Anwendung von lima®. Programmierung und Weiterentwicklung unserer Migrationsprogramme;...

Die strategische und technische Beratung von Geschäftskunden im Microsoft 365 Umfeld mit dem Schwerpunkt SharePoint; die Gestaltung von kundenindividuellen Lösungen und Konzeptionierung von Kundenprojekten; die Mitarbeit, Planung und Leitung;...

Der Entwurf, die Implementierung und Wartung von VMware NSX-Lösungen für die Netzwerkvirtualisierung und -segmentierung, um eine sichere und effiziente Infrastruktur zu gewährleisten;...

Die Aussteuerung der System Administratoren innerhalb des Competence Team „Cloud Based Platforms“; die Konzeptionierung und Weiterentwicklung unserer automatisierungs- und containerbasierten Lösungen; die Planung, Entwicklung, Optimierung;...

Als Mitglied des NC ITS-Führungsteams übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Führung Deines zukünftig 18-köpfigen Teams; Du führst ein Team, welches sich um Clients und mobile Geräte jedweder Art kümmert;...

Die technische und fachliche Beratung unserer Geschäftskunden im Bereich Microsoft Exchange (onPremises und Exchange Online); die Konzeptionierung, Implementierung, der Betrieb sowie die Migration von komplexen Exchange Infrastrukturen;...