Service Manager Jobs

Konzeption, Implementierung und Koordination der EDI-Projekte mit Kunden, Partnern und Fachabteilungen; Beratung der Kunden und des Vertriebs zu EDI-Lösungen; Erwerb vertiefter EDI-Systemkenntnisse (FTP, XML, EDIFACT, REST und SOAP API);...

Sie sind ein wichtiges Bindeglied zwischen unseren Kunden und Produktmanagement, Entwicklung und Vertrieb; Sie nehmen die Supportanrufe unserer Kunden entgegen oder beantworten deren Anliegen per Email; die Analyse der Anfragen;...

Die Administration und Weiterentwicklung unserer Unternehmens-Websites (Homepage, Blog etc.) liegt in Deiner Verantwortung; Du erstellst Servicebeschreibungen und Dokumentationen;...

Transformation unserer Bestandsandwendungen zu Microservice-basierten Applikationen auf Basis von Spring Boot, Kotlin und OpenShift; Schulung und Unterstützung unserer Entwickler-Teams;...

Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st und 2nd Level; enge Zusammenarbeit mit den Kollegen in der Softwareentwicklung, beispielsweise bei 3rd-Level Vorgängen; Unterstützung in Mitgliederprojekten und bei Schulungsveranstaltungen;...

Als Bereichsleiter Informationstechnik berichten Sie direkt an die kaufmännische Geschäftsführung; ihr Verantwortungsbereich liegt in der Sicherstellung des Betriebs der aktuellen Systemlandschaft und der permanenten Fortentwicklung;...

Ansprechpartner (m/w/d) für unsere kaufmännischen bzw. technischen Fachbereiche und Schnittstelle zu unserer IT; Identifikation und Erfassung der Digitalisierungsbedarfe (z. B. Prozessoptimierung oder Gestaltung neuer Prozesse); Prüfung;...

Umsetzung von neuen funktionalen Anforderungen im lima® Web-Frontends in Angular (aktuelle Version); selbstständige Entwicklung und Umsetzung von innovativen Features und eigenen Ideen;...

Aufnahme von Anforderungen, Beratung und Unterstützung der fachlichen Ansprechpartner durch die Erarbeitung von Lösungen; Übersetzung der Anforderungen in dahinterliegenden analytischen Fragestellungen, Identifikation der benötigten Daten;...

Als System Engineer bei Materna baust du Test- und Betriebsumgebungen für das Zoll-Verfahren ATLAS in einer modernen SOA-Umgebung auf und stellst den täglichen Betrieb sicher; betreust und optimierst du die IT-Applikationen;...

Aufnahme von Anforderungen aus den Fachbereichen; Selbstständige Erstellung von Spezifikationen; enge Abstimmung mit den Systemarchitekten*innen, damit diese eine technische Bewertung von Anforderungen aus den Fachbereichen vornehmen;...

Aufnahme von Anforderungen aus den Fachbereichen; eigenständige technische Bewertung von Anforderungen aus den Fachbereichen; selbstständige Umsetzung der Spezifikationen / Anforderungen in das System (BPM Plattform PEGA);...

Erstellung von Softwaredesign und Codierung von grafischen Anlagenvisualisierungen; Ausarbeitung von Optimierungspotentialen bestehender Kunden-Softwarelösungen; Begleitung des Produktivbetriebs (remote) und/oder vor Ort;...

Als (Senior) Consultant kannst du bei uns die unterschiedlichsten Aufgaben wahrnehmen. Aktuell liegen unsere Schwerpunkte dabei in den Themen Service Management, Projekt-Management sowie Governance, Risk & Compliance;...

Du hast die ganzheitliche fachliche Verantwortung als Product Owner / Projektleiter:in für die Weiterentwicklungsprojekte des Weber Kundenportals; Die Aufnahme von Anforderungen an das Portal im Team mit Fachabteilung und Kunden;...

Sie treiben Themenkomplexe eigenständig voran und übernehmen die Gesamtverantwortung bei der Konzeption, der Umsetzung und dem Test der Anforderungen;...

First-Level- und Second-Level Support per Ticketsystem, Mail, Telefon, Remote und vor Ort; Bearbeitung und Behebung sämtlicher Hardware- und Softwareprobleme sowie die Verwaltung von Geräten in Konferenz-/Schulungsräumen;...

Ausbau, Standardisierung und Harmonisierung unserer IT-Service- und IT-Prozess-Management-Landschaft in Anlehnung an bewährte ITIL Best Practices; Weiterentwicklung des Servicekatalogs mit dem Ziel des Ausbaus der toolgestützten Standardisierung;...

Als (Inhouse) Software Service Engineer (m/w/d) für unser BAYOOMED Team unterstützt Du unsere Kund:innen als technische:r Ansprechpartner:in und übernimmst den 2nd Level Support;...

Betreuung des internen Benutzersupport bei allen Standorten (1st & 2nd Level); Erbringung eines nachhaltigen Incident-Management: Analyse und Behebung von Fehlern, Bereitstellung von Softwareservice, Anwendungsbetreuung und Störungsbeseitigung;...

Erster Ansprechpartner bei Service-Anfragen per Ticketsystem, Telefon und E-Mail; enge Zusammenarbeit mit den IT-Fachbereichen (Second-Level-Support); Installation und Konfiguration von PCs und Notebooks;...

Der Support von Schulen und der Verwaltung vor Ort; Die eigenständige Fehleranalyse und das Erstellen von Incidents; Die Installation/Konfiguration der IT Infrastruktur beim Kunden; ie Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten;...

Analyse von technischen Problemen beim Kunden vor Ort oder mittels Remote Dial-in; Betreuung und Installation von Datacenter-Lösungen (Software/Hardware), u. a. der Hersteller DELL, VMWare, Huawei, Quantum;...

Übernahme der Betriebsverantwortung für die IT unserer Kunden – Sie warten und pflegen die IT unserer Kunden proaktiv, so dass diese störungsarm arbeiten können;...

Du bist DER Ansprechpartner der Schulleiter (m/w/d) in deinem Veedel, und kümmerst Dich um alle aufkommenden Themen; gehst gekonnt mit Eskalationen um; hast den kompletten Überblick über Deine Schulen – technisch und organisatorisch;...