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Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat); Benutzerrechtsverwaltung via Active Directory; Installation und Konfiguration von Hard- und Software; Analyse und Diagnose;...
Du bist Teil des Supportteams, das unsere Kunden in der Anwendung von lima® unterstützt; durch die Analyse unserer Supportanfragen und Erarbeitung von fachlichen Lösungen unterstützt du unsere lima® Anwender;...
Anwendersupport bei Software- und Hardwaretechnischen Anfragen und Störungen (1st & 2nd Level) und die Administration von Server- und Client-Systemen mit MS Windows sowie Netzwerkkomponenten;...
Stellen Sie den reibungslosen Betrieb am Standort Köln sowie in den externen Rechenzentren sicher; Unterstützen Sie bei der Gestaltung und Optimierung der bestehenden Infrastruktur am Standort sowie der externen Systeme;...
Installation und Konfiguration von Hardware- und Software Komponenten; Sicherstellung des laufenden Betriebs sowie Aktualisierung der eingesetzten Produkte; Mitwirkung bei der Einführung einer neuen ERP; Konfiguration und Kontrolle;...
Unterstützung bei der Planung und Implementierung von IT-Projekten; Sicherstellung unseres IT-Betriebes für alle Systeme und Schnittstellen; Installation, Konfiguration und Wartungsarbeiten für Server, PC´s, Notebooks und Peripherie;...
25.11.2023 / Wikando GmbH / Hamburg, Berlin, Köln, Frankfurt am Main, München
Du übernimmst die Installation, Überwachung und Wartung von Endgeräten sowie die Umsetzung lokaler Softwarekonfigurationen und Updates; die Wartungen und Optimierung von Saas-Lösungen (z. B. Groupware), Projekt-Management;...
Planung, Konzeption und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt auf Microsoft Active Directory und Backup; Unterstützung des Rechenzentrumbetriebs, insbesondere der Virtualisierungsumgebung Hyper-V; Administration und Wartung;...
Anwendersupport im 1st- und 2nd-Level; Konfiguration, Wartung & Pflege von Fachanwendungen; serviceorientierte Beratung und Betreuung nationaler Anwender innerhalb und außerhalb der Organisation zum Regelbetrieb und in der Störungsbehebung;...
Der 2nd-Level-Support (telefonisch, per remote und vor Ort) sowie die Mitarbeit im Ticketsystem; die (Weiter-)Entwicklung von Gruppenrichtlinien, insb. hinsichtlich aktueller Sicherheitsempfehlungen und -standards;...
Die eigenständige Fehleranalyse von Incidents im 2nd-Level; die Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten in unserem MDM System; die Erstellung von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank;...
Du paketierst und verteilst Softwareprodukte mithilfe moderner Skriptsprachen; arbeitest mit gängigen Softwareverteil-Lösungen wie Microsoft Intune, Microsoft SCCM (Endpoint Configuration Manager), OPSI und Weitere;...
Technische Betreuung von Anwendungen mit Schnittstellenfunktion zur Fachseite; Steuerung von externen Dienstleistern; Mitarbeit in IT-Projekten von der Konzeption bis zur Produktivsetzung;...
Du unterstützt unsere Kunden bei der Entwicklung / Optimierung von Digitalisierungsprojekten auf Basis unserer Standardmodule; als Teil unseres Teams für nationale und internationale Projektarbeit im SAP-Umfeld bist Du ganz nah am Kunden;...
Analyse von Anforderungen und Erstellung von Lösungskonzepten; Architekturdesign und Koordination unserer externen Entwicklungs-Teams; Entwicklung und Pflege von Webanwendungen; Entwicklung von Apps zur Optimierung unserer Arbeitsprozesse;...
27.11.2023 / Wikando GmbH / Hamburg, Berlin, Köln, Frankfurt am Main, München
Endgeräte- und Softwaremanagement: Du übernimmst die Installation, Überwachung und Wartung von Endgeräten sowie die Umsetzung lokaler Softwarekonfigurationen und Updates; IT-Assetmanagement: Die Verwaltung und Optimierung des IT-;...
Die Pflege und Verwaltung der Benutzerberechtigungen in Anwendungen; Unterstützung bei der Rezertifizierung der Zugriffsrechte; Inzident- und Servicebearbeitung;...
Sie verantworten die Umsetzung wie auch Steuerung des Applikationsmanagements im technischen Betrieb und stellen die Funktionsfähigkeit sowie Verfügbarkeit der Anwendungen sicher; durch Ihre Problem- und Fehleranalyse lösen Sie technische Störungen;...
Planung, Steuerung und Weiterentwicklung diverser Data-Projekte u. a. in den Bereichen Data Strategy, Data Science und Data Analytics; Einsatz als zentrale Ansprechperson und Schnittstelle zwischen unseren Auftraggebenden, dem Projekt- und Sales-Team;...
Mit deinem strategischen Denken optimierst du Prozesse, setzt KPIs und sorgst für kontinuierliche Verbesserung. Du tauchst direkt in den Service ein, löst anfänglich ungelöste Tickets und triffst mit deinen Learnings wegweisende Entscheidungen;...
Als Teil eines agilen Teams konzeptionierst und implementierst Du endkundentaugliche Webanwendungen auf Basis des aktuellen technologischen Standards; Du bringst Deine Ideen und Erfahrungen in einem Team mit kurzen Entscheidungswegen ein;...
Als (Inhouse-)Developer (m/w/d) unterstützt Du unser Team bei spannenden Entwicklungsprojekten unserer internationalen Kund:innen; dein Tätigkeitsbereich umfasst die Konzeption und Entwicklung von Softwarelösungen nach Softwareentwicklungsmodellen;...
Du übernimmst die Verantwortung für den Betrieb der Applikationen unserer Kunden: Installation, Konfiguration und Überwachung der Anwendungen; Betreuung von Middleware-Komponenten und Datenbanksystemen;...