It Supporter Jobs

In Ihrer neuen Tätigkeit unterstützen Sie unsere Kunden im Bereich Industrielle Messtechnik in Problemsituationen (z. B. bei Installationen, Inbetriebnahmen, Konfigurationen, Funktionalitätsfragen und Netzwerkproblemen);...

Sie erstellen und pflegen Projektpläne, sorgen für den reibungslosen Ablauf sowie die Einhaltung des vorgegebenen Budgets und Zeitrahmens und bringen dabei die Termine aller beteiligten Parteien unter einen Hut;...

Selbständige Durchführung von Inbetriebnahmen, Abnahmen und Kundenschulungen; Fehleranalyse und Störungsbeseitigung; Erstellung von Anforderungsdefinitionen und projektspezifischen Dokumentationen;...

Sie sind erster Ansprechpartner für IT-Services im 1st-Level-Support. Hierbei sind Sie für die Erstanalyse sowie die Erfassung und Klassifizierung der Anfragen in unserem Ticketsystem zuständig;...

Du betreust in unserem Team von Produktbetreuern, Fachberatern und Entwicklern unsere Softwareprodukte aus dem Bereich Kreditbearbeitung; nimmst die Wünsche und Anforderungen unserer Kunden auf und überführst diese in unseren Entwicklungsprozess;...

Sie sind erster Ansprechpartner für IT-Services im 1st-Level-Support. Hierbei sind Sie für die Erstanalyse sowie die Erfassung und Klassifizierung der Anfragen in unserem Ticketsystem zuständig;...

Durchführung der Bildungsbedarfsanalyse; Konzeption, Entwicklung und Revision von eisenbahnspezifischen Schulungsunterlagen; Konzeption von kreativen Lernerlebnissen und Betreuung der Umsetzung in Abstimmung mit den Ausbildenden (m/w/d);...

Sie designen und entwickeln Software für die Abbildung interner Geschäftsprozesse auf unserem JBoss EAP und entwickeln die JEE Plattform aktiv weiter; unterstützen bei der Software-Architektur, führen Code-Reviews durch;...

Fachliche und disziplinarische Führungsverantwortung gegenüber den Mitarbeitern in einem lateral geführten Umfeld; Aktive Mitgestaltung der agilen Transition der gesamten IT, insbesondere Ihres Teams; Coaching Ihrer Mitarbeiter;...

First-Level Support unserer Anwender*innen, die vor Ort und im Homeoffice tätig sind; Second-Level Support für Microsoft-basierte End-User-Arbeitsplätze; Steuerung und Überwachung von Support-Tickets;...

Ob Fehlersuche, -behebung oder Neukonfiguration: Du bist der Experte, wenn es um den 2nd-Level-Support für unsere Applikationen geht; wie komplex die Anfragen unserer Kunden auch sein mögen – du bist hochmotiviert, selbstständig Lösungen dafür zu;...

Durchführung von Anforderungsanalysen sowie Change- und Projekt-Management zu IT-Fachverfahren insbesondere im Wettbewerbsregister; Beratung von internen und externen Kunden im täglichen Support-Betrieb insbesondere im Wettbewerbsregister;...

Technische Betreuung, Weiterentwicklung und Konzeption zentraler IT-Systeme (z. B. Netzwerkinfrastruktur, Servervirtualisierung auf Basis von VMware ESXi, verschiedene Linux Distributionen und Windows Serverversionen, IT-Sicherheitsinfrastruktur);...

Sie betreuen zentrale Kundenservices, z. B. das Content Management System Opentext Livelink und pflegen die Dokumentationen. Zudem arbeiten Sie an der strategischen Weiterentwicklung der Services mit und entwickeln Schnittstellen;...

Deal with customer queries about the functional scope of our SOAP/XML and REST APIs (published at https://api-doc.globalgap.org/) and troubleshoot errors; manage further client requests via a ticket system; channel customer feedback internally;...

Unterstützung der Fachabteilungen auf ERP-Ebene bei technischen Umsetzungen; Analyse und Optimierung der laufenden ERP-Prozesse; Anpassung und Weiterentwicklung des vorhandenen ERP-Systems;...

Planung und Konzeption von IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt auf Microsoft-Lösungen und Hardware von hpe und Dell; Aufbau und Administration von Systemen im Cloud Umfeld (Azure / Office 365); Projektmitarbeit und Teilprojektleitung in;...

Administration von Netzwerken, die mit Microsoft Windows Servern und Microsoft Desktop Betriebssystemen aufgebaut sind; Administration von Netzwerken, die mit Citrix XenDesktop 7 aufgebaut sind;...

Kompetente technische und vertriebliche Beratung unserer Kunden; technische Steuerung der Buchbarkeit von Events in den Online-Shops; Schnittstelle zu veranstaltern, externen Agenturen und unternehmensinternen Ansprechpartnern;...

Betreuung und Koordination von Kunden in diabetologischen Schwerpunktpraxen mit hohem Verordnungspotenzial und dem Ziel der digitalen Gesundheitsanwendung Aktivierung;...

IT-Ansprechpartner und interne Berater (Consultant) für die IT-Bedarfe und digitale Transformationsvorhaben der technischen Fachbereiche; ganzheitliche Verantwortung für die IT Leistungen der betreuten Fachbereiche;...

Erster Ansprechpartner (m/w/d) und 1st-Level-Support für Mitarbeiter im Unternehmen bei Fragestellungen rund um die eingesetzte Soft- und Hardware auf internationaler Ebene (Deutschland, Irland und England);...

Erhebung, Analyse und Bewertung technischer Lösungen zur Bereitstellung von Anwendungen; Umsetzung von technischen Konzeptionen und Systemdesigns sowie der notwendigen Dokumentationen für den Betrieb;...

Diplomat*in mit digitaler Affinität u. Branchenkenntnis für die Einführung/Optimierung von Vivendi gesucht;...

Du verstehst dich als interne*r Dienstleister*in für unsere Mitarbeitenden. Als erste*r Ansprechpartner*in nimmst du Incidents und (Service) Requests entgegen und klassifizierst diese;...