Anwendungsberater Jobs

Technische Unterstützung unserer Kunden bei der Installation der HYPE-Plattform sowohl in der Kunden-Infrastruktur und in unserer Cloud-Umgebung; 1st und 2nd Level Support unserer Lösung und Bedienung von Support-Systemen; Bearbeitung;...

Entgegennahme, Vorabqualifikation und lückenlose Dokumentation von Service Desk-Calls sowie von Meldungen und Anfragen im Ticketsystem; kompetente Unterstützung von Anwendern bei Anfragen oder Arbeitsplatzstörungen bzw. rasche Aktivierung;...

Unsere Partner (m/w/divers), Rechtsanwälte (m/w/divers) sowie weitere Mitarbeiter (m/w/divers) umfassend in allen Fragen rund um Hard- und Software betreuen; anfallende Anwenderprobleme analysieren, lösen und dokumentieren; Endgeräte einrichten;...

Erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden, wenn es um Probleme, Wünsche und Anregungen rund um die IT geht; Überwachung unserer Systeme inklusive Patchmanagement, Anti-Virensoftware, Backup- und Recovery-Prozesse u.a;...

Du bist vor allem für den User-Support/Helpdesk-Support deiner Kollegen zuständig sowie die Begleitung interner System- und Digitalisierungsprojekte;...

Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung aller IT-bezogenen Anfragen und Störungsmeldungen unserer Mitarbeiter/innen remote und als Vor-Ort-Support; Installation, Administration und Wartung von IT Hard- und Software;...

Die Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL; die Unterstützung der Schulen und IT Ansprechpartner;...

Stellen Sie den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme für das Veröffentlichungsgeschäft des Bundesanzeiger Verlags am Standort Köln sowie in den externen Rechenzentren sicher; Unterstützen Sie bei der Gestaltung und Optimierung;...

Leitung der Abteilung IT Application Management mit 18 MitarbeiterInnen, kontinuierlicher Kompetenzaufbau der MitarbeiterInnen in fachlichen und methodischen Themen hinsichtlich Standardisierung und Automatisierung;...

Wir suchen Sie;...

Prozessorientierter Anwendersupport (telefonisch und vor Ort) im Umfeld von Redaktions- und Produktionsarbeitsplätzen; selbstständige Instandsetzung und Wartung sowie Administration und Konfiguration IT- und medientechnischer Produkte;...

Du betreibst, konfigurierst, entwickelst unsere Transcoding/Streaming Plattform; Du verantwortest die Installation und Konfiguration unserer Systeme und sorgst für den Betrieb und Support; gemeinsam mit dir erarbeiten wir Konzepte und setzen diese um;...

Pflege und Weiterentwicklung einer eigenentwickelten Software für die Folien Produktion; Entwicklung und Umsetzung einer Strategie für die langfristige, standortübergreifende Harmonisierung im produktionsnahen Applikationsumfeld;...

First Level IT-Support vor Ort in unserem Unternehmen; Einrichtung und Wartung von Arbeitsplatzrechnern (Hard- und Software) und mobilen Endgeräten; Unterstützung und Durchführung von Projekten; ca. 20 Arbeitsstunden in der Woche;...

Technische Betreuung unserer Kunden bei der Systemeinrichtung; Bearbeitung von technischen Anfragen per Telefon, E-Mail und Forum; aktive Zusammenarbeit mit unseren Produkt-Zellen zur Abstimmung von Systemanforderungen;...

Zu Ihrem Aufgabengebiet gehört die Implementierung und Betreuung unserer Online-Dienste (Auftrags- und Befundübermittlung) bei unseren Kunden und Abnahmezentren; Sie übernehmen die Parametrierung der eingesetzten Laborkommunikationssysteme;...