Jobs als Call-Center: 724 Stellenangebote

Vereinbarung von Terminen und Rückrufterminen für die Bankbetreuer - Outbound (nur Anrufe bei bereits bestehenden Kunden, die ihr Einverständnis gegeben haben, dass sie angerufen werden möchten);...

Kompetente und dienstleistungsorientierte telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden (Lehrer:innen, Schüler:innen, Eltern, Partner); Allgemeine Auskünfte und Beratung zu unseren gebuchten Reisen, unseren Leistungen;...

Recherche und telefonische Erstansprache potenzieller Zielkunden auf Basis von Vorgaben der Kampagnenleitung (Ermittlung der richtigen Ansprechpartner/-innen, Vorstellung unseres Unternehmens und der jeweiligen Kampagne);...

Verhandlungsgeschick: Egal ob In- oder Outbound, du findest im Dialog faire Lösungen. Und wie bei jeder guten Verhandlung hältst du die Ergebnisse in unserem Inkassosystem schriftlich fest;...

Annahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen zu den leistungserstellenden Programmen der DATEV; Erfassung und Dokumentation der Anfrageinhalte; Verstehen der Kundenprozesse und Weiterleiten des Vorgangs an den richtigen Lösungspartner;...

Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren; Über unterschiedliche Kanäle (z.?B. per Telefon) mit den Kunden kommunizieren, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten; Individuelle Produktberatung;...

Einladen der Zielgruppe zu gemeinsamen Events, Veranstaltungen oder Messen; Eigenständige Gewinnung und Betreuung neuer Kunden (Akquisition von Neukunden) via Telefon;...

Im Inbound nimmst Du die Kunden und ihre Anfragen entgegen; Du erfasst das Kundenanliegen und beantwortest den Kunden ihre Fragen; in der Datenbank hältst Du fest, was Du mit dem Kunden besprochen hast;...

Im Inbound nimmst Du die Kunden und ihre Anfragen entgegen; du erfasst das Kundenanliegen und beantwortest den Kunden ihre Fragen; in der Datenbank hältst Du fest, was Du mit dem Kunden besprochen hast;...

Du erhältst Anfragen von Interessenten, überzeugst diese per Telefon von unseren Produkten und legst mit jedem Kontakt den Grundstein für unseren Erfolg; Als versierter Berater ermittelst du den Bedarf unserer Interessenten und erarbeitest;...

Betreuung von Neu- und Bestandskunden unserer Kunden? Neukundengewinnung? Kundenzufriedenheits-Befragungen? Einladungen für Events, Messen, Webcast unserer Kunden? und viele weitere Aufgaben, die wir Ihnen im Vorstellungsgespräch erläutern;...

Ihre Aufgabe besteht darin, neue Mitglieder für den Bund der Steuerzahler zu gewinnen;...

Top Start in der telefonischen Kundenbetreuung im Team Ratenkredit; begeistere unsere Neu- und Bestandskunden (m/w/d) für attraktive Finanzierungsprodukte der Commerzbank AG; gehe Kreditanfragen proaktiv an;...

Führung eines Callcenter-Teams von ca. 10 Mitarbeitern; Einsatzplanung und operative Steuerung; strategische sowie fachliche Weiterentwicklung der Vertriebseinheit; Entwicklung und Begleitung der Mitarbeiter im KundenServiceCenter vom Servicetelefon;...

Bedarfsgerechte Personal-Einsatzplanung; Forecasting im Multi-Channel-Betrieb (Call, Chat, E-Mail); Intraday-Steuerung (Analyse, Monitoring und Optimierung von Arbeitsmengenverteilungen); Reporting und Auswertung von Soll/Ist-Zahlen für Management;...

Sie betreuen unsere Kommunikationstechnik, darunter Telefonsoftware (z. Z. ISP), Chat-Module und Chat-Bots, die Video-Beratung und den MS-Workflow-Designer, indem Sie Softwareupdates einspielen, testen und Kampagnen verwalten;...

Sie unterstützen die Leiterin unseres Kundendienstes bei Beschwerdefällen und agieren als Ihre Vertretung; Sie sind verantwortlich für die Aufrechterhaltung des Kontakts zu unseren externen Call Centern;...

Als Call-Agent werden Sie zur ersten Ansprechperson für unsere Mitglieder, Kundinnen und Kunden. Aktiv, direkt und bedarfsgerecht verkaufen Sie unsere ADAC Mitgliedschaften, Versicherungs- bzw. Finanzdienstleistungen;...

Verantwortlich für die telefonische und schriftliche Abonnenten-Betreuung; Annahme der Anzeigenaufträge und zuständig für den Support; Buchung der kaufmännischen Aufträge in SAP; zuständig für die Vermittlung von Gesprächsanfragen an die SÜDKURIER;...

Du nimmst die Kundenanliegen als erster Ansprechpartner entgegen; Durch aktives Zuhören erfasst Du das Kundenanliegen und beantwortest den Kunden ihre Fragen; Den Kundenkontakt dokumentierst Du in der Datenbank;...

Ansprechpartner für Anliegen unserer Tarif- und Gewerbekunden, wie z. B. Tarifberatung und Angebotserstellung; Backoffice Tätigkeiten wie z. B. Neukundenanlage, Stammdatenbearbeitung, Durchführung von Abschlagsberechnungen und Rechnungskorrekturen;...

Planung und Koordination der Einsätze für das Betriebspersonal wie von Lokführern und Triebfahrzeugführern (m/w/d); Sicherstellung einer optimalen Ressourcenverteilung; Überwachung der Einsatzzeiten und Einhaltung der Ruhezeiten; Betreuung;...

Entwicklung und Umsetzung des Kreditvertriebes unserer Tochtergesellschaft House of banks GmbH; operative und strukturierte Kommunikation sowie Qualifizierung unserer Leads von potentiellen Kreditnehmern; operative und strukturierte Kommunikation;...

Kaufmännische und technische Produkt- und Anwendungsberatung unserer Kunden und Interessenten über alle Kommunikationskanäle hinweg; enge Zusammenarbeit mit unserer technischen Abteilung; Dokumentation und Nachverfolgung der Aktivitäten;...