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Betreuung und Unterstützung der Anwender*innen bei allen Fragen und Problemen rund um Hard- und Software (telefonisch, remote und/oder vor Ort in Köln); Annahme, Analyse, Bearbeitung bzw. Dispatching von Service Requests und Incidents;...
Als IT-Systemadministrator wirst du die Verantwortung für die Sicherheit und Effizienz unserer IT-Systeme übernehmen, indem Du sicherstellst, dass die Netzwerke und Services bei Azure ordnungsgemäß konfiguriert, überwacht und optimiert werden;...
Die Bereitstellung, Konfiguration und Wartung von Windows-Domänen auf Basis von Active Directory, inkl. weiterer Serverrollen und die Betreuung der Clients; die Konfiguration von Microsoft 365 mit allen dazugehörigen Diensten;...
Administration und Wartung von Windows-basierten Client-Betriebssystemen sowie produktionsnahen Maschinen; Administration, Wartung und Einrichtung von Softwarelösungen für verschiedene Fachbereiche im Unternehmen;...
Du bist zentraler Ansprechpartner für unseren 1st und 2nd Level Support inkl. Entgegennahme und Erfassung aller Anfragen der Anwender in einem Ticketsystem sowie Administration unserer IT-Infrastruktur und Microsoft Azure/ Microsoft365 Umgebung;...
Der Support von Schulen und Geschäftskunden vor Ort; Die eigenständige Fehleranalyse und das Erstellen von Incidents; Die Installation/Konfiguration der IT Infrastruktur beim Kunden; Die Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten;...
Administration und Weiterentwicklung unserer Microsoft 365 Hybrid-Umgebung (Sharepoint Online, Exchange-Hybrid, Azure, Teams, Intune); konzeptionelle und ausführende Mitarbeit in IT-Projekten im Bereich IT-Infrastruktur; Betrieb und Konfiguration;...
Der 2nd-Level-Support (telefonisch, per remote und vor Ort) sowie die Mitarbeit im Ticketsystem; die (Weiter-)Entwicklung von Gruppenrichtlinien, insb. hinsichtlich aktueller Sicherheitsempfehlungen und -standards;...
Die eigenständige Fehleranalyse von Incidents im 2nd-Level; Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten in unserem MDM System; Erstellung von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank;...
Administration und Weiterentwicklung der vorhandenen Linux-Umgebung der Universitätsverwaltung, Administration und Weiterentwicklung der vorhandenen Datenbanken der Universitätsverwaltung; Erstellung und Planung von Umsetzungskonzepten;...
Du verantwortest die Planung und Umsetzung von internen IT-Projekten: du bist bei technischen Schwierigkeiten und Anwendungsfragen Berater und schulst die Mitarbeiter unseres Autohauses kompetent und hilfsbereit;...
Schwerpunkt ist der Betrieb und die Administration der Infrastruktur für unsere SAP-Systeme; SAP-Basisadministration sowie Installation und Pflege von SAP-Systemen mit entsprechenden SAP-Tools (Solution Manager, SAINT / SPAM, SUM, sapinst);...
Die Einführung neuer Systeme und Technologien im Microsoft-Bereich (z.B. Microsoft Evergreen, FSLogix etc.) oder auch Verfolgung von Open Source Ansätzen; Weiterentwicklung der (Kunden-)Umgebunge;...
Technische Betreuung des Computernetzes der FES und seiner Komponenten; der Verantwortungsschwerpunkt liegt dabei auf der Systembetreuung der IT-Komponenten im zentralen RZ Bonn für den Betrieb des weltweiten FES-Netzwerkes;...
Erstellen und Weiterentwicklung von SAP Berechtigungskonzepten in der komplexen SAP Systemlandschaft (ERP, S/4 HANA, FI/FI-AA, HCM, CO, PSM, MM/SRM, Fiori); Betreuung, Gestaltung und Umsetzung der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung, Zuweisung;...
Unterstützen Sie innerhalb der Abteilung den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme für das Veröffentlichungsgeschäft des Bundesanzeiger Verlags am Standort Köln sowie in den externen Rechenzentren; unterstützen Sie bei der Gestaltung und;...
Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL;...
Du betreust und betreibst die Telekommunikations-Infrastruktur (VoIP und analog) und bist schwerpunktmäßig für den Bereich TK-Anlage & -Systeme zuständig;...
Du übernimmst die Konzeption und Umsetzung komplexer Systemanalyseanforderungen in verschiedenen Internetanwendungen – bspw. entwickelst du Wireframes, Prototypen, User Stories, Customer Journeys, Personas und Designkonzepte;...
Schnittstelle zwischen Außendienstmitarbeiter, IT-Administration und Business Applikation; Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem gemäß vereinbartem Servicelevel; IT-seitige Koordination und Umsetzung;...
Das Annehmen und die Qualifizierung von Cases nach ITIL in einem Ticketsystem; die Durchführung und Begleitung von Rollouts; die Installation/Konfiguration von Apple & Android Devices beim Kunden und remote;...
Mitarbeit im KHZG-Projektteam und kollegiale Zusammenarbeit mit den Projektmitgliedern der KHZG-Teilprojekte; Arbeiten in Projektstrukturen, Planung, Durchführung und Dokumentation von Projektsitzungen und Ergebnissen sowie Umsetzungscontrolling;...
Du übernimmst die Verantwortung für den Betrieb der Applikationen unserer Kunden: Installation, Konfiguration und Überwachung der Anwendungen; Betreuung von Middleware-Komponenten und Datenbanksystemen;...
Verwalte Systeme, in denen unsere Kunden ihre Prozesse, Adressdaten und Immobilienobjekte organisieren. Setze deine Erfahrungen dort ein, wo du dich gut auskennst, beispielsweise in Storage Systemen (Quobyte), Webservern (Apache);...