Jobs Supportmitarbeiter

Kunden-Support für die von uns vertriebenen ERP-/CRM-System von SAGE; Installation und Konfiguration der Softwarelösungen; diesbezügliche Beratung und Betreuung unserer Kunden; Konzepterstellung zur Weiterentwicklung bestehender Infrastrukturen;...

Weiterentwicklung des Krankenhausinformationssystems (KIS); eigenständige Leitung, Planung und Durchführung von KIS-Projekten zur Digitalisierung von Prozessen; Beratung der Fachbereiche bei der Beschreibung und Festlegung von Prozesslösungen im KIS;...

Administration und Optimierung bestehender SAP Systeme; Installation, Aktualisierung und Wartung neuer Systeme in einer stetig wachsenden Umgebung; Bereitstellen neuer Funktionen durch das Einspielen von Enhancement Packages und Erweiterungen;...

Die Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL; die Unterstützung der Schulen und IT Ansprechpartner; die Sicherstellung;...

Der Support von Schulen und der Verwaltung vor Ort; die eigenständige Fehleranalyse und das Erstellen von Incidents; die Installation / Konfiguration der IT-Infrastruktur beim Kunden; die Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten;...

Verwaltung, Überwachung und ggf. Weiterentwicklung der gegebenen Netzwerke und IT-Strukturen (Windows Server 2016, Windows 10); Benutzersupport, telefonisch und persönlich; Server- und Clientbetreuung; Telefonanlagenbetreuung;...

Der 2nd Level Support (telefonisch, per remote und vor Ort); die Verwaltung und Konfiguration der Softwareverteilung mit OPSI; die Softwarepaketierung (inkl. Prüfung, Test und Implementierung) von Clientsoftware;...

IT-Administration (Netzwerk, Infrastruktur, Server, Software Anwendungen, Telekommunikation, Backupsysteme) zur Sicherstellung des IT-Betriebs und der Systemverfügbarkeit;...

Your tasks include the provisioning and administration of computing infrastructure, software and applications for big data. Major tasks include management and system administration of Linux servers and a high-performance cluster incl. GPUs;...

Verantwortung übernehmen: Sie sind verantwortlich für die Realisierung von Projekten im Bereich Finanzwesen und Logistik; teamorientiert agieren: Sie arbeiten im Team an der Komponentenentwicklung unserer Software AMONDIS; Innovation leben;...

Sie sind Teil des Entwicklungsteams, das energiewirtschaftliche Prozesse in anspruchsvolle IT-Lösungen umsetzt; betreuen unser 3scale API-Management und sind zuständig für die Administration und technische Dokumentation unserer REST-APIs;...

Betreuung unserer Mitarbeiter bei Störungen des SAP-Systems; Entgegennahme fachlicher Anfragen; Installation und Bereitstellung von Windows 10 Clients; Kategorisierung, Analyse und Fehlerbehebung im Modul WM, sowie den Windows Clients; Unterstützung;...

Technische Unterstützung unserer Kunden bei der Installation der HYPE-Plattform sowohl in der Kunden-Infrastruktur und in unserer Cloud-Umgebung; 1st und 2nd Level Support unserer Lösung und Bedienung von Support-Systemen; Bearbeitung;...

Entgegennahme, Vorabqualifikation und lückenlose Dokumentation von Service Desk-Calls sowie von Meldungen und Anfragen im Ticketsystem; kompetente Unterstützung von Anwendern bei Anfragen oder Arbeitsplatzstörungen bzw. rasche Aktivierung;...

Unsere Partner (m/w/divers), Rechtsanwälte (m/w/divers) sowie weitere Mitarbeiter (m/w/divers) umfassend in allen Fragen rund um Hard- und Software betreuen; anfallende Anwenderprobleme analysieren, lösen und dokumentieren; Endgeräte einrichten;...

Prozessanalyse und Beratung der Fachabteilung Vertrieb für die gesamte BEKO-Gruppe; Beratung und Betreuung unserer (inter)nationalen Anwender (First- und Second-Level) für das Modul SD im laufenden Betrieb;...

Das Annehmen und die Qualifizierung von Cases nach ITIL in einem Ticketsystem; die eigenständige Bearbeitung von Changes und Incidents; die Erarbeitung von Lösungen und die Optimierung in Eigenregie; die Installation / Konfiguration von Windows;...

Stellen Sie den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme für das Veröffentlichungsgeschäft des Bundesanzeiger Verlags am Standort Köln sowie in den externen Rechenzentren sicher; Unterstützen Sie bei der Gestaltung und Optimierung;...

Kompetenter Ansprechpartner für Störungsmeldungen und Serviceanfragen; weltweiter Kundensupport und gezielte Fehleranalyse sowie -behebung; Sicherstellen der Erreichbarkeit unseres Service- und Helpdesks;...

Technische Verantwortung für eingesetzte Technologien und Produkte; Verkaufsunterstützung als technischer Berater für die Abteilung Vertrieb und unserer Kunden; Unterstützung im 1st-Level und Mitarbeit im 2nd-Level Support;...

Mitarbeit in unserem Support- und Einkaufsteam der IT; Problementgegennahme via Email, Telefon und Matrix42 (idealerweise ab 7:00-7:30 Uhr); Bearbeitung von Tickets, deren Lösung und Dokumentation des Lösungsweges;...

Technische Betreuung unserer Kunden bei der Systemeinrichtung; Bearbeitung von technischen Anfragen per Telefon, E-Mail und Forum; aktive Zusammenarbeit mit unseren Produkt-Zellen zur Abstimmung von Systemanforderungen;...

Sie stellen den laufenden IT-Betrieb sicher (Administration, Monitoring & Wartung), u. a.: Client-Systeme (Windows 10), Datenbankserver, Netzwerkkomponenten, Storage-Systeme, Hyper-V-Umgebungen, Windows Server (2016/2019) und diverse Anwendungsserver;...