Jobs Supportmitarbeiter

Berate unsere Kund:innen: erfahrene Immobilienmakler bei der optimalen Organisation und Funktion ihrer Daten und Objekte in unserer CRM-Anwendung; Erstelle Dokumentenvorlagen für deine Kunden vom Brief bis zum Exposé;...

Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im 1st und 2nd Level; enge Zusammenarbeit mit den Kollegen in der Softwareentwicklung, beispielsweise bei 3rd-Level Vorgängen; Unterstützung in Mitgliederprojekten und bei Schulungsveranstaltungen;...

First- und Second-Level-Support für unsere Fachbereiche sowie Konzeption von Schulungsunterlagen für SAP-User; Aufnahme und Bewertung des Migrationsaufwandes bei unseren Fachbereichen sowie die Umsetzung von smarten Lösungen;...

In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für Embedded LINUX Systeme inklusive der zugehörigen Board Support Packages von der Anforderung über das Design bis hin zur Implementierung; Sie erstellen LINUX Distributionen inkl. der passenden;...

Eigenverantwortliche Beratung und Einführung der Software "IKVS" der Axians IKVS GmbH bei unseren Kunden; Customizing der Software; Durchführung des Anwendersupports vor Ort und Online; Vorbereitung und Durchführung von Anwenderschulungen;...

Neu- und Weiterentwicklung der bestehenden ERP (Enterprise Resource Planning) und ECM (Enterprise Content Management) Systeme; Programmierung von Makros für die Kernsysteme des Unternehmens zur innerbetrieblichen Prozessautomatisierung;...

Die Administration und Weiterentwicklung unserer Unternehmens-Websites (Homepage, Blog etc.) liegt in Deiner Verantwortung; Du erstellst Servicebeschreibungen und Dokumentationen;...

First-Level- und Second-Level Support per Ticketsystem, Mail, Telefon, Remote und vor Ort; Bearbeitung und Behebung sämtlicher Hardware- und Softwareprobleme sowie die Verwaltung von Geräten in Konferenz-/Schulungsräumen;...

Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL; die Unterstützung der Schulen und IT-Ansprechpartner (m/w/d);...

Das Annehmen und die Qualifizierung von Cases nach ITIL in einem Ticketsystem; die Durchführung und Begleitung von Rollouts; die Installation/Konfiguration von Apple & Android Devices beim Kunden und remote;...

Betreuung des internen Benutzersupport bei allen Standorten (1st & 2nd Level); Erbringung eines nachhaltigen Incident-Management: Analyse und Behebung von Fehlern, Bereitstellung von Softwareservice, Anwendungsbetreuung und Störungsbeseitigung;...

Erster Ansprechpartner bei Service-Anfragen per Ticketsystem, Telefon und E-Mail; enge Zusammenarbeit mit den IT-Fachbereichen (Second-Level-Support); Installation und Konfiguration von PCs und Notebooks;...

Als (Inhouse) Software Service Engineer (m/w/d) für unser BAYOOMED Team unterstützt Du unsere Kund:innen als technische:r Ansprechpartner:in und übernimmst den 2nd Level Support;...

Stellen Sie den reibungslosen Betrieb der On-Premises-Kubernetes-Infrastruktur des Bundesanzeiger Verlags am Standort Köln sowie in den externen Rechenzentren sicher; Unterstützen Sie bei der Gestaltung und Optimierung der bestehenden Kubernetes;...

Wir suchen Sie zur Verstärkung unseres Teams;...

Unterstützen Sie bei der Weiterentwicklung, Optimierung sowie Customizing der Verlagssoftware (Klopotek); fungieren Sie als Schnittstelle zwischen Softwarehersteller und Fachbereich; betreuen Sie Stakeholder bei Fragen und Anforderungen;...

Optimierung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur und dazugehöriger Prozesse; Administration und Weiterentwicklung unserer Microsoft-Cloud-Umgebung (Azure und Microsoft 365); Administration unserer Windows- und Linux-Server; Pflege;...

Entwicklung, Gestaltung und Einführung neuer und bestehender Geschäftsprozesse in dem SAP-Modul CS; Durchführung von strategischen Projekten in den Rollen als Teilprojektleiter und Berater; Applikationsbetreuung und Steuerung des Service und Support;...

Verantwortung für Annahme und Lösung von Anwenderproblemen im Sinne des First und Second Level Supports; Installation und Support für Hardware und Software von PC-Arbeitsplatzsystemen; Sicherstellung des laufenden Betriebs der internen Systeme;...

Planung sowie proaktive Betreuung im 2nd- & 3rd-Level-Support von Backup-Umgebungen bei unseren Kunden; strukturiertes sowie eigenverantwortliches Arbeiten nach ITIL v4 im Incident-, Change- und Problemmanagement;...

Du konfigurierst, betreibst und entstörst sicherheitsrelevante Umgebungen bei Deinen Kunden und testest die Inbetriebnahme der Hardwarelandschaft; Du integrierst einzelne IT-Security-Komponenten in den Bereichen Firewall, Loadbalancer und Proxy;...