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1st- und 2nd-Level-Support; Installation und Konfiguration von Clients inklusive gängiger Anwendersoftware; selbstständiges Bearbeiten von Anfragen und Lösung von Störungen mit Standardansätzen; Drucker-Support und -administration;...
Unterstützung bei der Entwicklung von Strategien, Konzepten und Prototypen; Beitrag zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen in der öffentlichen Verwaltung; (kommunale Behörden, Landes- und Bundesministerien);...
Sicherstellung des reibungslosen Betriebes der IT-Komponenten; Betreuung des Patch sowie des Releasemanagements der Software und IT-Systeme; zentrale Pflege und Betreuung der IDV-Inventur;...
Eigenständige Fortschreibung des amtsinternen Arbeitsschutzkonzeptes in enger Abstimmung mit der Amtsleitung, den Abteilungsleitungen und dem Betrieblichen Arbeitsschutz- und Gesundheitsmanagement (BAGM);...
Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL; Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden;...
Du bist Teil des Supportteams, das unsere Kunden in der Anwendung von lima® unterstützt; durch die Analyse unserer Supportanfragen und Erarbeitung von fachlichen Lösungen unterstützt du unsere lima® Anwender;...
Installation und Konfiguration von Hardware- und Software-Komponenten; Sicherstellung des laufenden Betriebs sowie Aktualisierung der eingesetzten Produkte; Mitwirkung bei der Einführung einer neuen ERP; Konfiguration und Kontrolle;...