Call Center Agent Jobs

Bearbeitung von Filial- und Endkundenanfragen auf freundliche, selbstbewusste und sachkundige Art und Weise - schriftlich (Mail/Ticket) & telefonisch; Unterstützung der Mitarbeiter in den Filialen bei Prozessabläufen; Reklamationsbearbeitung;...

Sie sind der Experte rund um verschiedene Projekte und Produkte unserer Auftraggeber; Sie beraten Kunden und Interessenten, unterstützen bei der Informationssuche und vereinbaren auf Wunsch Beratungstermine; Sie kommunizieren dabei über verschiedene;...

Du unterstützt Kunden ferndiagnostisch bei technischen Problemen und Fragen; überraschst mit neuen Produkten und Lösungen – zugeschnitten auf deinen Kunden / deine Kundin;...

Sie sind erster telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden und damit verantwortlich für den "ersten Eindruck" unserer Bank; Aktiv vereinbaren Sie im In- und Outbound Beratungstermine zur Stärkung unserer Kundenzufriedenheit und Kundenbindung;...

Du nimmst aktiv Kontakt zu den Bestandskunden unseres Auftraggebers auf; Du machst dem Kunden ein Angebot zu verbesserten Tarifleistungen, das er nicht ablehnen kann; Nach der Vertragsverlängerung stehen Dir weitere Produkte im Cross-;...

Im technischen Support-Team unterstützt Du die Kunden über verschiedene Kommunikationsmedien bei diversen Serviceanfragen oder Problemen mit ihren digitalen Geräten;...