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Support-Mitarbeiter / Service Center (m/w/d)

26.03.2024 / SIZ GmbH / Bonn
Bearbeiten und Nachhalten aller Anfragen an die Abteilung, wie Kundenaufträge, Nachfragen, Wünsche, Beschwerden, fachliche Fragen; Erkennen und Differenzieren von Inhalten wie Anfragen, Bugs und Hilfe-Anforderungen;...

Support-Mitarbeiter / Service Center (m/w/d)

21.03.2024 / SIZ GmbH / Bonn
Bearbeiten und Nachhalten aller Anfragen an die Abteilung, wie Kundenaufträge, Nachfragen, Wünsche, Beschwerden, fachliche Fragen; Erkennen und Differenzieren von Inhalten wie Anfragen, Bugs und Hilfe-Anforderungen;...

Mitarbeiter IT-Support / Helpdesk (m/w/d)

19.03.2024 / RUNGIS express GmbH / Meckenheim
Unterstützung der Anwender persönlich, per Ticket-System und Telefon zu Hard- und Softwarefragen; Verwaltung / Konfiguration von Laptops & Desktops, Druckern, sowie unsere Telefonanlagen und Telefone;...

Mitarbeiter*in im IT-Helpdesk (w/m/d) (2414-nwMA-IT-Service)

Annahme und Bearbeitung von Meldungen (Störungen, Problemen, Serviceanfragen) im Ticketsystem sowie ggf. die qualifizierte Ticketweiterleitung an nachgelagerte Supportebenen; eigenständige Lösung von Problemen und Störungen;...

IT-Mitarbeiter im First Level Support / IT-Allrounder (m/w/d)

12.03.2024 / matratzen direct AG / Köln
Bereitstellung von First-Level-Support für interne Benutzer bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem; Identifizierung, Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen;...

verwandte und ähnliche Stellenangebote


Fachinformatiker als (Senior) IT Support Specialist (m/w/d)

19.03.2024 / HYPE Software technik GmbH / Bonn, Köln
Technische Unterstützung unserer Kunden bei der Installation der HYPE-Plattform; Konfiguration von Authentifizierung (SAML), Schnittstellen, Monitoring (Nagios), Mail, IIS, Shibboleth, Keycloak und On-Premise-Support (Windows, Linux);...

Anwendungsberater und -Support (m/w/d) Energiewirtschaft

14.03.2024 / rhenag Rheinische Energie AG / Köln
Unterstützung unsere Kunden in der Anwendung von lima®; Analyse unserer Supportanfragen und Erarbeitung von fachlichen Lösungen; eigenständige Dokumentation der entwickelten Lösungen;...

IT-Administratorin bzw. IT-Administrator (w/m/d) Clientbetrieb und Softwareverteilung

28.03.2024 / Bundeskartellamt / Bonn
2nd Level Support im Clientbereich (Windows); Administration, eigenständige Konfiguration und Betrieb der Softwareverteilung (MECM); Mitarbeit in Projekten im Bereich Client-Betrieb, z.B. Einführung Bundesclient;...

IT Junior Expert (m/w/d) mit Schwerpunkt SAP

First- und Second-Level-Support für unsere Fachbereiche sowie Konzeption von Schulungsunterlagen für SAP-User; Aufnahme und Bewertung des Migrationsaufwandes bei unseren Fachbereichen sowie die Umsetzung von smarten Lösungen;...

IT-Service Desk Agent (m/w/d)

20.03.2024 / DIS AG / Köln
Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und E-Mail; Aufnehmen, Analysieren und Bearbeiten von Fehlermeldungen sowie selbständiges Beheben von Störungen und Weiterleiten von Meldungen an nachgeschaltete Bereiche; Nachverfolgung;...

Anwendungsberater (m/w/d)

27.03.2024 / rhenag Rheinische Energie AG / Köln
Du bist verantwortlich für die Anwenderunterstützung bei der Verwaltung und Aktualisierung von Einspeiseanlagendaten in der Software, inklusive Beratung der Kunden für eine effiziente Nutzung dieser Funktionen; du begleitest Neukunden;...

Systemadministrator / Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)

07.03.2024 / Maritim Hotelgesellschaft mbH / Bonn, Köln, Koblenz, Düsseldorf
Betreuung und Überwachung der gesamten IT-Infrastruktur; Netzwerkadministration, Firewall, Anbindung von Außenstellen sowie Hardwarepflege; Installation von Hardware-, Software- und Netzwerkkomponenten; Helpdeskarbeiten;...

HR Specialist IT Systems (m/w/d)

28.03.2024 / PNE AG / deutschlandweit
Im Tagesgeschäft unterstützt du Mitarbeiter und Führungskräfte in der Gruppe bei der Nutzung von rexx und weiteren HR-Systemen und betreibst den Support innerhalb und außerhalb des HR-Bereichs;...

2nd Level IT- Support (m/w/d)

26.03.2024 / DIS AG / Bonn
Bereitstellung von 2nd-Level-IT-Support für interne und externe Kunden; Diagnose und Lösung von komplexen technischen Problemen im Zusammenhang mit ---- Hardware, Software und Netzwerkinfrastruktur; Verwaltung von Ticketsystemen und Eskalation;...

User Help Desk Agent (mwd)

28.03.2024 / DIS AG / Köln
Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon, E-Mail und Remote-Desktop; Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem; Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Fehlermeldungen;...

2nd Level Support (m/w/d)

26.03.2024 / DIS AG / Köln
Bereitstellung von 2nd-Level-IT-Support für interne und externe Kunden; Diagnose und Lösung von komplexen technischen Problemen im Zusammenhang mit Hardware, Software und Netzwerkinfrastruktur; Verwaltung von Ticketsystem und Eskalation von Anfragen;...

1st Level IT-Support (m/w/d)

26.03.2024 / DIS AG / Köln
Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen; Erstellung und Bearbeitung von Incidents; Fehleranalyse und Störungsbeseitigung; Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets;...

Implementation Engineer (m/f/d)

21.03.2024 / Tracie Healthcare Solutions GmbH / Linz am Rhein, München
Implementation of our software solutions, including installation, configuration, and integration with 3rd party systems (Laboratory Information Systems); develop and maintain implementation plans, project timelines and documentation;...

Systems Engineer (m/w/d) - Inhouse

27.03.2024 / Mait GmbH / deutschlandweit
Als Teammitglied unserer Inhouse IT administrierst du die internen Serverlandschaften und Netzwerkkomponenten; hierbei bist du für die Instandhaltung unserer Fernwartungsverbindungen zuständig; als 1st und 2nd Level Support löst du Störungen;...