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Du repräsentierst unser Unternehmen im telefonischen Erstkontakt mit Unternehmern verschiedener Branchen und bereitest damit die Grundlage für eine langfristige Geschäftsbeziehung;...
Du betreust unsere Kunden in allen telefonischen und schriftlichen Fragen rund um unser Produktportfolio; die telefonische Störungsbehebung bildet hierbei den Schwerpunkt deiner Tätigkeit; Du vereinbarst Termine für Reparatureinsätze;...
Annahme eingehender Telefonanrufe; in weiteren Ausbaustufen auch Kommunikation mit Kunden via Textchat, Internet-Filiale-Kontaktformular und E-Mail; Entgegennahme von Kundenwünschen, Aufträgen, Hinweisen und ggf. Reklamationen;...
In eingehenden Telefonaten bearbeitest Du die Anliegen unserer Kunden; Du behältst den Überblick über die große Anzahl von Verlagsprodukten und findest in den Kundengesprächen heraus, mit welchen Zusatzangeboten du die Kunden in ihrer beruflichen;...
Sie sind ein kommunikationsorientierter Mitarbeiter und telefonieren engagiert für die Kunden unserer Auftraggeber. Mithilfe Ihres guten Ausdrucksvermögens und Ihrer sachlichen sowie zielgerichteten Gesprächsführung klären Sie Rückfragen;...
Leitung des Teams der Telefonzentrale; Weiterentwicklung des Fachbereiches auf Nutzung digitaler Medien; Sicherstellen der Erfassung von Meldungen (telefonisch, elektronisch), Erstellung der daraus resultierenden Tickets; Sicherstellen des Routens;...
Du betreust alle Kunden kompetent, lösungsorientiert; beantwortest eingehende Kundenanfragen fachkundig, zuverlässig und fallabschließend; mit deinem professionellen und stets freundlichen Auftreten sicherst und steigerst Du die Kundenzufriedenheit;...
Sie unterstützen unsere Sales Manager bei der telefonischen Neukunden-Akquise und der Erstellung von ersten Angeboten; die Terminvereinbarung und Zusammenarbeit mit den Sales Managern gehören zu Ihren täglichen Aufgaben;...
Durch Deine gewinnende Art begeisterst Du potentielle Kunden am Telefon oder per Videogespräch für unsere Abrechnungs- sowie Softwarelösungen, wobei Du stets eine professionelle Beratung gewährleistest und dabei authentisch bleibst;...
Ob per Chat, Mail oder Telefon: Du bist Ansprechpartner für alle technischen Fragen der Kunden unseres Auftraggebers zu Hardware, Software oder möglichen Anwendungen;...