Call Center Jobs

Du repräsentierst unser Unternehmen im telefonischen Erstkontakt mit Unternehmern verschiedener Branchen und bereitest damit die Grundlage für eine langfristige Geschäftsbeziehung;...

Du betreust unsere Kunden in allen telefonischen und schriftlichen Fragen rund um unser Produktportfolio; die telefonische Störungsbehebung bildet hierbei den Schwerpunkt deiner Tätigkeit; Du vereinbarst Termine für Reparatureinsätze;...

Annahme eingehender Telefonanrufe; in weiteren Ausbaustufen auch Kommunikation mit Kunden via Textchat, Internet-Filiale-Kontaktformular und E-Mail; Entgegennahme von Kundenwünschen, Aufträgen, Hinweisen und ggf. Reklamationen;...

In eingehenden Telefonaten bearbeitest Du die Anliegen unserer Kunden; Du behältst den Überblick über die große Anzahl von Verlagsprodukten und findest in den Kundengesprächen heraus, mit welchen Zusatzangeboten du die Kunden in ihrer beruflichen;...

Sie sind ein kommunikationsorientierter Mitarbeiter und telefonieren engagiert für die Kunden unserer Auftraggeber. Mithilfe Ihres guten Ausdrucksvermögens und Ihrer sachlichen sowie zielgerichteten Gesprächsführung klären Sie Rückfragen;...

In eingehenden Telefonaten bearbeiten Sie die Anliegen unserer Kunden im B2C-Bereich;...

Leitung des Teams der Telefonzentrale; Weiterentwicklung des Fachbereiches auf Nutzung digitaler Medien; Sicherstellen der Erfassung von Meldungen (telefonisch, elektronisch), Erstellung der daraus resultierenden Tickets; Sicherstellen des Routens;...

Du betreust alle Kunden kompetent, lösungsorientiert; beantwortest eingehende Kundenanfragen fachkundig, zuverlässig und fallabschließend; mit deinem professionellen und stets freundlichen Auftreten sicherst und steigerst Du die Kundenzufriedenheit;...

Sie unterstützen unsere Sales Manager bei der telefonischen Neukunden-Akquise und der Erstellung von ersten Angeboten; die Terminvereinbarung und Zusammenarbeit mit den Sales Managern gehören zu Ihren täglichen Aufgaben;...

Durch Deine gewinnende Art begeisterst Du potentielle Kunden am Telefon oder per Videogespräch für unsere Abrechnungs- sowie Softwarelösungen, wobei Du stets eine professionelle Beratung gewährleistest und dabei authentisch bleibst;...

Ob per Chat, Mail oder Telefon: Du bist Ansprechpartner für alle technischen Fragen der Kunden unseres Auftraggebers zu Hardware, Software oder möglichen Anwendungen;...