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Als Software Project Engineer RTS im technischen Service bist du verantwortlich für die Position des Service in agilen Projekten. Hierbei arbeitest du als Kernteammitglied eng mit den Projektteams zusammen;...
Störungsannahme von Kunden bis zum Abschließen eines Störungsfalls; Zuordnung und Steuerung der Einsätze der Servicetechniker im Außendienst; Call-Verfolgung mit Überwachung der Service Level Agreements; Koordination von Partnerfirmen;...
Unterstützung des Product Owners bei der Realisierung und weiterem Ausbaus der neuen Plattform aus fachlicher Sicht; Analyse und Dokumentation von Geschäftsprozessen; Identifizierung der Chancen für Prozessoptimierungen und Möglichkeiten;...
Verwaltung, Wartung und Optimierung der IT-Infrastruktur, einschließlich Server, Netzwerke und PCs; Installation, Konfiguration und Instandhaltung von CNC-Maschinen sowie deren Steuerungssoftware;...
Sie unterstützen den Betrieb und die Sicherheit der LAN- / WLAN-Struktur, welche auf Produkten von HP und Fortinet basieren; Sie bringen unsere IT-Konzepte sowie die weitere Systemplanung und -integration voran;...