Versicherungsassistenz (m/w/d)

Versicherungsassistenz (m/w/d) im Innendienst

Attraktive Vergütung inkl. 13 übertariflicher Gehälter und gewinnabhängiger Sonderzahlungen
Flexible und mobile Arbeitsmodelle, die Raum für Familie, Freizeit und Leistung lassen
30+ Urlaubstage, minutengenaue Zeiterfassung, Überstundenausgleich und Sabbatical-Option
Individuelle Entwicklung durch gezielte Schulungen, E-Learnings und Perspektivgespräche
Bikeleasing, Sportförderung und Mitarbeitervorteile
Starkes Teamgefühl durch Firmen- und Teamevents sowie gelebte Kollegialität
Moderne Arbeitsbedingungen mit kostenlosen Getränken, ergonomischem Arbeitsplatz und digitaler Ausstattung
Sicherer Arbeitsplatz in einem genossenschaftlich geprägten Umfeld mit klaren Werten

Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit im Versicherungsbereich mit vielfältigen Kundenanliegen und spannenden Aufgaben
Ein modernes und kundenorientiertes Arbeitsumfeld, in dem deine fachliche Expertise gefragt ist
Ein engagiertes Team, in der Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und fachlicher Austausch großgeschrieben werden
Eigenverantwortliches Arbeiten mit Raum, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten
Eine enge Zusammenarbeit mit unseren Kundenberater, Versicherungsspezialist und Versicherungspartnern
Die Möglichkeit, deine fachlichen Kenntnisse kontinuierlich weiterzuentwickeln und dein Wissen im Team einzubringen
Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet von Vertragsverwaltung und Kundenservice über Vertriebsunterstützung bis hin zur Schadenbearbeitung
Die Möglichkeit, aktiv zur Qualität und Weiterentwicklung unserer Versicherungsprozesse beizutragen
Ein Umfeld, in dem Serviceorientierung, Verlässlichkeit und persönlicher Austausch einen hohen Stellenwert haben
Eine Tätigkeit, in der du wirklich etwas für unsere Kunden bewirken und sie in wichtigen Versicherungsfragen kompetent begleiten kannst

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Versicherungskaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
Einen Sachkundenachweis gemäß § 5 VersVermV
Berufserfahrung im Versicherungsbereich
Fundierte Kenntnisse in gängigen Versicherungsprodukten und Vertragsarten, insbesondere in den Bereichen Kfz, Sach-, Haftpflicht und Personenversicherungen
Freude an der persönlichen und fachlichen Betreuung von Kund
Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Eine strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
Analytisches Denken und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten
Lösungsorientierung, Kooperationsstärke und überzeugendes Auftreten
Sicherheit in der Kommunikation – auch in anspruchsvollen Kunden- und Konfliktsituationen
Gute IT-Anwenderkenntnisse und Freude daran, sich in neue Systeme und Prozesse einzuarbeiten